Systeembeheer

Het beheren van het bedrijfsnetwerk, ook wel systeembeheer genoemd, is een complexe taak. Het is zonder twijfel niet te vergelijken met het internetgebruik thuis.

Waar u bent begonnen met een aantal losse pc’s is het bedrijfsnetwerk waarschijnlijk geëvolueerd tot een volledig netwerk met diverse fileservers met elk een cruciale taak. Denko ICT neemt het beheer van het bedrijfssysteem graag uit handen, zodat u er geen omkijken meer naar heeft. De automatisering en continuïteit van uw bedrijfsnetwerk worden dan door Denko ICT beheerd en gewaarborgd. Het is namelijk noodzakelijk om te zorgen voor een goede netwerkbeveiliging om uw gegevens goed te beschermen. Daarnaast is het nieuwe werken niet meer weg te denken, denk aan thuiswerken en het feit dat uw medewerkers altijd toegang moeten hebben tot de juiste bestanden. Een werkplek in de cloud is dan ook niet meer weg te denken.

Bij systeembeheer mag u denken aan: proactief onderhoud, een gezonde ICT-omgeving en optimale bescherming. Daarnaast is Denko ICT altijd 24/7 bereikbaar, ook buiten kantoortijden, in weekenden en op feestdagen middels de storingsdienst.

Denko ICT weet hoe belangrijk een goed werkend bedrijfssysteem is. Uitval kunt u zich niet veroorloven, zelfs niet voor een korte tijd. Denko ICT neemt daarom graag de zorg uit handen. De ervaren en gekwalificeerde specialisten van Denko ICT zorgen voor het (preventieve) onderhoud van het systeem. U hoeft niet om te kijken naar de laatste Windows-patches, de nieuwste virusuitbraken en controles van de back-up. Dat verzorgt Denko ICT.

Om zo snel en efficiënt mogelijk te kunnen reageren, werkt Denko ICT met vaste contactpersonen. U krijgt een eigen contactpersoon toegewezen die op een bepaald tijdstip binnen uw organisatie aanwezig is. U kunt dan bij deze persoon terecht wanneer er problemen of vragen zijn met betrekking tot de automatisering. Zo zorgt Denko ICT ervoor dat de systemen binnen de organisatie altijd optimaal functioneren.

Ook is het mogelijk om middels uw eigen Denko ICT-account makkelijk en snel eventuele problemen bij Denko ICT te melden. Daarnaast heeft u via deze omgeving alles in de hand. U kunt facturen inzien, support aanvragen door middel van tickets, de status van uw ticket volgen, rapportages bekijken en nog veel meer.

De ICT moet goed blijven functioneren om storingen te voorkomen. Preventief onderhoud is daarbij erg belangrijk. Denko ICT kan problemen vroeg signaleren en oplossen. Hiermee bespaart u tijd en hoge kosten. Denko ICT zorgt ervoor dat het onderhoudscontract precies past bij uw wensen en denkt mee over passende controle- en onderhoudsmomenten. Denko ICT garandeert uitstekende service en onderhoud aan uw ICT, zodat u alle aandacht op uw bedrijf kunt richten. Bent u op zoek naar systeembeheer? Neem dan contact op met Denko ICT.